# TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
**Última actualización: 23 de febrero de 2026**
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**Correo electrónico:** [info@compsoft.com.co](mailto:info@compsoft.com.co)
**Ubicación:** Floridablanca, Santander, Colombia
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# 2. OBJETO
Estos términos regulan el acceso, uso y compra de productos ofrecidos en nuestro sitio web.
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# 3. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a:
* Proporcionar información veraz
* No realizar actividades fraudulentas
* No usar el sitio para fines ilegales
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# 4. PRODUCTOS Y PRECIOS
Los precios están expresados en:
**Pesos Colombianos (COP)**
Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
Los productos están sujetos a disponibilidad.
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# 5. PAGOS
Aceptamos pagos a través de:
* PayU
* Tarjetas de crédito y débito
* Otros medios disponibles
Las transacciones son procesadas por plataformas seguras.
Compsoft no almacena datos financieros.
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# 6. CONFIRMACIÓN DE COMPRA
Una vez realizado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
Compsoft se reserva el derecho de cancelar pedidos por:
* Error en precios
* Sospecha de fraude
* Problemas de inventario
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# 7. ENVÍOS
Realizamos envíos dentro del territorio colombiano.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.
Compsoft no se hace responsable por retrasos causados por transportadoras.
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# 8. GARANTÍA
Los productos cuentan con garantía conforme a la legislación colombiana.
La garantía no cubre daños por mal uso.
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# 9. DEVOLUCIONES
El cliente podrá solicitar devoluciones conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
Para solicitar una devolución, debe contactarnos dentro de los primeros 5 días hábiles.
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# 10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web es propiedad de Compsoft.
Está prohibida su reproducción sin autorización.
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# 11. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
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# 12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Compsoft no será responsable por:
* Daños indirectos
* Interrupciones del servicio
* Fallos técnicos
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# 13. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
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# 14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
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# 15. CONTACTO
Para consultas, contáctenos:
**Correo:** [info@compsoft.com.co](mailto:info@compsoft.com.co)
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